착한 영화, 북티켓 - Details

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(주)북스크린
자주묻는질문
* 예매 사고 시 영화관람 방법 (0)
2018.05.02 11:00 작성자 : 관리자 | 조회 : 174

북티켓은 예매대행시스템으로, 고객님들께서 북티켓에서 예약을 하시면

그 예약 내용을 보고 예매대행자가 고객님을 대신해 영화관 사이트에서

실제 예약 후 고객님들께 발권번호를 전송해드립니다.

사람이 하는 일이다보니 대략 1,000건 중에 한 건 정도

예매대행자가 관람영화 /일시/상영관 을 잘못 예약하는 실수가 있습니다.

(단, 요청 좌석 이외의 좌석 예약은 예약 오류로 간주하지 않습니다.)

영화관에 가시기 전에 예약 오류를 발견하셨다면

1:1문의에 오류 내용을 올려주시면 최대한 신속하게 수정해드립니다.

현장에서 예약 오류를 발견하셨다면 1:1문의에 오류 내용을 올려주시고

일단 정상가를 지불하시고 영화를 관람하신 다음 정상가 지불 영수증을 1:1 문의에 올려주시면

다음날 정상가 금액을 전액 보상해드립니다.